نقص و شرم

این دوره برای عموم افراد مناسب است. ما در دنیایی زندگی می کنیم که ارتباطات حرف اول را می زند و برای داشتن ارتباط بهتر و موثرتر نیاز به دانستن تکنیک ها و اصول درست گفتگو داریم. خیلی وقتها ساده ترین چیزها گفتگوی ما را از یک تعامل سازنده، به یک بحث تبدیل کرده است و به همین دلیل نتوانستیم منظور اصلی خود را رسانده و پایان گفتگوی خوبی را رقم بزنیم.